{"id":152,"date":"2024-07-09T08:20:03","date_gmt":"2024-07-09T06:20:03","guid":{"rendered":"https:\/\/kinonaart.com\/condicions-de-compra\/"},"modified":"2025-09-22T16:50:57","modified_gmt":"2025-09-22T14:50:57","slug":"condiciones-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kinonaart.com\/es\/condiciones-de-compra\/","title":{"rendered":"Condiciones de venta"},"content":{"rendered":"\n

Condiciones de venta<\/h1>\n\n\n

Env\u00edos<\/h4>\n\n\n\n

Realizamos env\u00edos a Espa\u00f1a peninsular. Para residentes de Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y pa\u00edses extranjeros, contactar con nosotros enviando un correo electr\u00f3nico a kinonaart@gmail.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Gastos de env\u00edo<\/h4>\n\n\n\n

Los gastos de env\u00edo son a cargo del cliente con un importe fijo de 7 \u20ac para env\u00edos a Espa\u00f1a peninsular. Para otros destinos consultar precio.<\/p>\n\n\n\n

Plazos de entrega<\/h4>\n\n\n\n

Los pedidos se procesar\u00e1n en un plazo de 2 a 4 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la recepci\u00f3n del importe del pedido. Con excepci\u00f3n de los art\u00edculos realizados por encargo que tendr\u00e1n un plazo m\u00e1s largo.<\/p>\n\n\n\n

IMPORTANTE: Comprueba que tu direcci\u00f3n de env\u00edo sea la correcta. kinonaart <\/strong>no se responsabiliza por pedidos enviados a una direcci\u00f3n incorrecta. Si fuera necesario volver a enviar el pedido, el cliente tendr\u00eda que abonar nuevamente los gastos de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

Cancelaci\u00f3n de pedidos<\/h4>\n\n\n\n

El cliente puede anular un pedido antes de que el paquete haya salido de nuestras instalaciones. Si un producto no se encontrara en stock, kinonaart <\/strong>ofrecer\u00e1 al cliente la opci\u00f3n de elegir otro producto del mismo precio o anular su pedido.<\/p>\n\n\n\n

Pol\u00edtica de devoluci\u00f3n<\/h4>\n\n\n
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    \n
  • Por razones de higiene y seguridad, no se admitir\u00e1n cambios ni devoluciones de los siguientes productos: hidrolatos, sahumerios, agua florida, velas.<\/li>\n\n\n\n
  • Tampoco se admitir\u00e1n cambios ni devoluciones de art\u00edculos personalizados realizados por encargo como: l\u00e1minas o cuadros a medida, iniciales bot\u00e1nicas, textiles\u2026 A excepci\u00f3n de que sea un error nuestro. En este caso, informar por correo electr\u00f3nico en la menor brevedad posible, incluyendo una foto del art\u00edculo.<\/li>\n\n\n\n
  • Para los dem\u00e1s art\u00edculos puedes solicitar su devoluci\u00f3n en un plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha de entrega. Enviar un mail a kinonaart@gmail.com <\/strong>explicando los motivos de la devoluci\u00f3n, te comunicaremos los pasos a seguir. No enviar el producto antes de contactar con nosotros. El producto debe de estar en las mismas condiciones en las que se recibi\u00f3 y en su embalaje original. Los gastos de env\u00edo ser\u00e1n a cargo del cliente. Recomendamos utilizar un env\u00edo con seguimiento, kinonaart <\/strong>no se hace responsable de art\u00edculos perdidos o da\u00f1ados durante el transporte. Una vez recibido el producto y comprobado su estado, realizaremos su reembolso, exceptuando los gastos de env\u00edo, seg\u00fan el m\u00e9todo de pago original.<\/li>\n\n\n\n
  • Los art\u00edculos realizados con flores prensadas o textiles con ecoprint o tintes naturales, nunca ser\u00e1n iguales al modelo. Todas las piezas son \u00fanicas. Al utilizar materiales naturales para su elaboraci\u00f3n puede haber diferencias de color al de las fotograf\u00edas.<\/li>\n\n\n\n
  • kinonaart <\/strong>tampoco se responsabiliza de un mal uso o manipulaci\u00f3n inadecuados de nuestros productos. Por favor consultar los consejos de utilizaci\u00f3n y\/o, conservaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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